RIMAGEハードウェア製品のサポートサービス提供期間について
2011.08.25
弊社より販売致しましたRimage ハードウェア製品のサポートサービス提供期間(End of Service、以下EOS)につきまして、機種ごとに下記の通りの対応とさせて頂きます。
- Producer シリーズ、AutoPrinter シリーズ、Professional シリーズ
弊社出荷日を基準に5年間
- Desktop シリーズ、StandAlone Printer
- 弊社出荷日を基準に4年間
- 各種年間保守サービスは、上記EOSを超えない範囲で1年以上1ヶ月単位の受注を承ります。
- 各種年間保守サービスがEOS以前に終了する場合は、保守終了日の翌日からEOS終了日まではお預かりでの修理を承ります。
- 個々のユニットのサービス終了日が不明の場合は、製品シリアルナンバーを弊社テクニカルセンターまでご連絡下さい。
- お問合せ先
- デジタルプロダクツ営業部 千葉テクニカルセンター
- TEL:0120-917-074 FAX:04-7155-1518
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